했던일이 SM이랑 비슷해서 SM쪽으로 이직하려고하는데 시스템 운영 및 유지보수 의 범위가 어디까지인건지 정확히 감이안와서요 , 년차는 쌓였지만 실력은 냉정하게말해서 3-4년차 정도일듯합니다.
솔직하게 개발을 해본적이없어서 SM업무라면 보통 어느정도까지 할줄 알아야하는건지 궁금합니다.
필명 | IT노동자 |
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했던일이 SM이랑 비슷해서 SM쪽으로 이직하려고하는데 시스템 운영 및 유지보수 의 범위가 어디까지인건지 정확히 감이안와서요 , 년차는 쌓였지만 실력은 냉정하게말해서 3-4년차 정도일듯합니다.
솔직하게 개발을 해본적이없어서 SM업무라면 보통 어느정도까지 할줄 알아야하는건지 궁금합니다.
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(1)프로그램 개선사항, 수정사항을 현업담당자에게 요청받아서, 수정계획 및 반영예정일 서로 협의해서 프로그램 수정.
(2)현업담당자 or 고객의 업무관련 데이타 요청사항들 요청받아서, 추출된 데이타 전달.
(3)현업담당자 or 고객의 업무관련 문의 대응(전화대응, 메일대응 등등)
(4)장애대응
(5-눈치껏 제일 조심해야 하는 케이스)SI개발프로젝트에서 발생하는 개발 프로그램들을 일부 떠 안아서, SM단가 받고 프로그램 개발 >>> 이경우는 전문용어로 SIM 라고 하고요, 만약 현업이나 영업측에서 이런 요구를 한다면, 무조건 배째라고 해야합니다.